Service client par e-mail: blizniucanastasia@gmail.com

Politique de confidentialité

(version étendue et améliorée pour kardan24.fr – Mise à jour 2025)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

PFA Anastasia Blizniuc
Str. Podul Înalt 6, Sectorul 4
Construcția C2, Biroul 135
041383 Bucarest, Roumanie

E-mail : blizniucanastasia@gmail.com
Téléphone : +40 733 894 768


2. Informations générales sur le traitement des données

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Vos informations sont traitées de manière confidentielle et conformément au RGPD (GDPR).

Nous traitons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • vous avez donné votre consentement (art. 6 §1 a RGPD),
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (art. 6 §1 b RGPD),
  • une obligation légale l’exige (art. 6 §1 c RGPD),
  • nous avons un intérêt légitime (art. 6 §1 f RGPD).

3. Collecte des données personnelles lors de la visite du site

Lors de la consultation de notre site, nous collectons automatiquement les données techniques suivantes :

  • adresse IP (anonymisée)
  • date et heure de la demande
  • type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de provenance (referrer)
  • fichiers consultés

Ces données sont nécessaires pour assurer la sécurité et la stabilité du site.

Fondement juridique : art. 6 §1 f RGPD (intérêt légitime).


4. Cookies et gestion du consentement

Notre site utilise des cookies pour :

  • le fonctionnement du panier,
  • l’enregistrement de la session,
  • les statistiques,
  • les paiements en ligne.

Votre consentement est obtenu via une bannière de cookies conforme au RGPD.
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur.


5. Formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire, nous enregistrons :

  • nom,
  • e-mail,
  • contenu du message.

Fondement juridique : art. 6 §1 b RGPD (préparation du contrat).


6. Compte client

Lors de la création d’un compte client, nous stockons :

  • nom et prénom,
  • adresse,
  • numéro de téléphone,
  • e-mail,
  • historique des commandes.

Fondement juridique : art. 6 §1 b RGPD.


7. Commandes dans la boutique en ligne

Pour traiter votre commande, nous utilisons les données suivantes :

  • nom,
  • adresses de livraison et facturation,
  • e-mail,
  • téléphone,
  • détails de commande,
  • données de paiement (cryptées / partiellement anonymisées).

Fondement juridique : art. 6 §1 b RGPD.


8. WooCommerce

Notre boutique utilise le système WooCommerce, qui enregistre :

  • contenu du panier,
  • sessions,
  • informations de commande,
  • données de compte client.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

Fondement juridique : art. 6 §1 b RGPD.


9. Prestataires de paiement

9.1 Stripe

Responsable : Stripe Payments Europe Ltd.
Données traitées :

  • nom,
  • adresse,
  • e-mail,
  • adresse IP,
  • informations de paiement.

Stripe peut transmettre certaines données à des banques, institutions financières ou autorités compétentes.

Politique de confidentialité Stripe :
https://stripe.com/fr/privacy


9.2 PayPal

Responsable : PayPal (Europe) S.à r.l.
Données traitées :

  • nom,
  • adresse,
  • e-mail,
  • IP,
  • informations de paiement.

PayPal utilise des agences de vérification de crédit pour l’analyse des risques.

Politique de confidentialité PayPal :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full


10. Prestataires logistiques

Pour expédier les commandes, nous transmettons les données nécessaires aux transporteurs suivants :

  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • services postaux nationaux de l’UE

Transmis :

  • nom,
  • adresse de livraison,
  • numéro de téléphone (si nécessaire pour la livraison).

Fondement juridique : art. 6 §1 b RGPD.


11. Services Google (si activés)

11.1 Google Analytics

Nous pouvons utiliser Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs.
Les adresses IP sont anonymisées.

Fondement juridique : art. 6 §1 a RGPD (consentement).

11.2 Google Ads / Suivi des conversions

Des cookies peuvent être utilisés pour mesurer les conversions.
Aucune identification personnelle n’est effectuée.


12. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • tant que votre compte client est actif,
  • conformément aux obligations légales (par ex. facturation : 10 ans),
  • tant qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat.

13. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit d’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit à la portabilité,
  • droit d’opposition,
  • droit de retirer votre consentement,
  • droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL).

Contact : blizniucanastasia@gmail.com


14. Sécurité des données

Nous utilisons :

  • chiffrement SSL/TLS,
  • pare-feu et modules de sécurité,
  • serveurs situés dans l’Union européenne.

15. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 05/07/2025

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